Polityka Prywatności Royalbet Casino na rzecz ochrony Twoich danych w Polsce

Informacje zbierane do rejestracji konta

Gdy rejestrujesz konto, zazwyczaj podajesz swoje pełne imię i nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail, numer telefonu i wybrane hasło. Te dane pomagają nam założyć i zarządzać Twoim kontem, kontaktować się z Tobą w sprawie ważnych wiadomości serwisowych oraz pomóc Ci odzyskać dostęp do konta, jeśli zgubisz hasło. Oprócz Twojego adresu i kraju zamieszkania w Polsce, informacje o Twoim profilu i kwalifikacjach mogą obejmować to. W celu kontroli zgodności i zapewnienia, że spełniasz zasady kwalifikacji, możemy również zapytać o Twoją narodowość polską. Te informacje są używane wyłącznie do zakładania kont i podejmowania decyzji dotyczących weryfikacji.

Aby wypłacić zł100 lub więcej, wprowadzić zmiany w danych konta lub gdy nasze systemy zauważą oznaki nietypowego ryzyka, możesz zostać poproszony o dostarczenie dokumentów potwierdzających i przejście kontroli. Royalbet Casino może poprosić o dowód tożsamości (np. dokument tożsamości wydany przez organ rządowy w celu potwierdzenia imienia i nazwiska oraz daty urodzenia) lub dowód adresu (np. niedawny rachunek za media lub wyciąg bankowy pokazujący adres zamieszkania); weryfikację metody płatności (np. potwierdzenie, że posiadasz użyty instrument płatniczy); selfie lub sprawdzenie żywotności, jeśli wymagane jest dodatkowe zabezpieczenie w celu zapobiegania oszustwom; oraz dane dotyczące płatności i transakcji podczas wpłaty, wypłaty lub żądania wypłaty środków. Może to obejmować kwotę transakcji, np. wpłatę zł50, znacznik czasu, identyfikator płatności oraz inne informacje niezbędne do przetworzenia transferu. Dzięki tym informacjom opłacamy rachunki, szukamy nietypowej aktywności i prowadzimy dokładne rejestry.

Aby chronić Twoje konto, zapobiegać oszustwom i upewnić się, że próby dostępu są autentyczne, mogą być zbierane informacje techniczne i bezpieczeństwa, takie jak identyfikatory urządzenia, adresy IP, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym oraz historia logowań. Pozwala nam to dostrzegać wzorce, np. powtarzające się nieudane logowania lub dostęp z nieznanych miejsc. Gdy Royalbet Casino zbiera informacje, są one wykorzystywane wyłącznie do tworzenia kont, weryfikacji tożsamości, przetwarzania płatności oraz zapewnienia bezpieczeństwa konta. Daj nam znać w obszarze konta, jeśli potrzebujemy dodatkowych informacji. Dzięki temu weryfikacja może przebiec szybko i bez problemów.

Ustawienia prywatności, opcje zgody i limity odpowiedzialnego hazardu

Rejestrując konto w Royalbet Casino, możesz zdecydować, ile danych osobowych jest widocznych w Twoim profilu i jak są wykorzystywane do podstawowych usług, takich jak płatności, bezpieczeństwo konta i kontrole zgodności. Do tworzenia i ochrony konta, weryfikacji tożsamości w razie potrzeby oraz przetwarzania wpłat i wypłat prosimy wyłącznie o niezbędne informacje. Masz wybór od samego początku. Łatwo jest zrezygnować z wiadomości marketingowych i spamu w Royalbet Casino. Oferują również przydatne narzędzia do odpowiedzialnego hazardu, pozwalające ustawiać limity dopasowane do stylu gry bez blokowania ważnych wiadomości dotyczących konta i alertów bezpieczeństwa.

Opcje rejestracji i prywatności

Podczas rejestracji wybierasz dane logowania i podajesz podstawowe informacje potrzebne do utworzenia konta oraz zapobiegania oszustwom. W przyszłości możesz zmienić niektóre pola profilu w ustawieniach konta, a jeśli są dostępne, wybrać, które nieistotne szczegóły mogą być widoczne w obszarze użytkownika. Ważne informacje bezpieczeństwa, takie jak adres e-mail, numer telefonu i status weryfikacji, mogą nie być edytowalne ręcznie po potwierdzeniu. Służy to ochronie konta przed nieautoryzowanymi zmianami. Jeśli konieczna będzie zmiana informacji w zablokowanych polach, możesz zostać poproszony o dodatkowe sprawdzenie bezpieczeństwa. Ze względów zgodności i bezpieczeństwa płatności możemy poprosić o dowód tożsamości, zwłaszcza przy dużej liczbie transakcji lub żądaniu wypłaty dużej kwoty, np. zł500. Wyłącznie w celu weryfikacji, zapobiegania oszustwom i spełnienia wymogów prawnych dokumenty są przesyłane bezpiecznymi kanałami.

Niektóre elementy, które zwykle można zmienić na koncie, to hasło oraz, jeśli dostępne, dodanie dodatkowego zabezpieczenia logowania. Informacje profilowe, które nie są zablokowane, można zmienić, np. preferencje wyświetlania lub pola opcjonalne. Zmiana ustawień powiadomień na koncie, jeśli jest to konieczne. Utrzymywanie aktualnego zarejestrowanego adresu e-mail i numeru telefonu w celu odzyskiwania konta i alertów bezpieczeństwa jest zwykle wymagane, ale może być ograniczone. Do weryfikacji i kontroli odpowiedzialnego hazardu ważne jest zachowanie dokładnych informacji o tożsamości. Podaj informacje płatnicze potrzebne do obsługi wpłaty zł50 lub wypłaty zł500.

Royalbet Casino oddziela komunikację serwisową od zgody marketingowej. Wiadomości serwisowe, takie jak resetowanie haseł, alerty logowania, zmiany zasad i potwierdzenia płatności, są niezbędne do zachowania bezpieczeństwa konta. Nie musisz otrzymywać wiadomości marketingowych i możesz je włączać lub wyłączać według uznania. Zgoda marketingowa oznacza możliwość wyboru otrzymywania promocji, alertów o bonusach i spersonalizowanych ofert. Witryna będzie nadal wyświetlać standardowe oferty po zalogowaniu, jeśli zdecydujesz się nie uczestniczyć. Wybierz sposób otrzymywania materiałów marketingowych (np. e-mail lub wiadomość tekstowa), jeśli jest dostępny. Aby zapewnić bezpieczeństwo konta, mogą być nadal wysyłane krytyczne komunikaty serwisowe.

Możesz zmienić ustawienia prywatności i plików cookie dla plików cookie niepotrzebnych do działania witryny, klikając baner plików cookie lub przechodząc do obszaru ustawień, jeśli istnieje. Zmiany w ustawieniach zgody wchodzą w życie natychmiast. Wiadomości już umieszczone w kolejce do wysłania mogą czasami nadal się pojawiać.

Limity odpowiedzialnego hazardu

Royalbet Casino umożliwia ustawianie limitów hazardowych, które pomogą Ci pozostać w budżecie i cieszyć się grą. Narzędzia te są zaprojektowane tak, aby działały z ochroną prywatności i można z nich korzystać nawet przy rezygnacji z materiałów marketingowych. Limity można ustawiać bezpośrednio na koncie. Po wprowadzeniu limity zwykle natychmiast blokują aktywność lub po krótkim okresie karencji. Zależy to od rodzaju limitu i zasad obowiązujących w Polsce.

• Ustaw limit kwoty, którą możesz wpłacić w określonym czasie, np. zł100 dziennie lub zł500 tygodniowo
• Limity strat: zdecyduj, ile możesz stracić w sumie, np. zł200 tygodniowo
• Limity na to, ile możesz obstawić: na przykład zł300 dziennie to maksymalna kwota, którą możesz obstawić
• Ustaw limity na czas, przez jaki możesz być zalogowany naraz, na przykład 60 minut na sesję
• Wzięcie przerwy na określony czas lub wykluczenie się na dłuższy czas to przykłady okresu chłodzenia

Podczas samowykluczenia osoby nie mogą grać w gry i nie są marketingowane w jak największym stopniu. Uwaga: Aby zapewnić Ci bezpieczeństwo, surowsze limity (obniżki) są wprowadzane szybko. Jako dodatkowy środek bezpieczeństwa prośby o podniesienie limitów mogą nie wejść w życie, dopóki nie upłynie określony czas. Możesz bezpiecznie wysłać prośbę do wsparcia z adresu e-mail, którego użyłeś do rejestracji konta, jeśli potrzebujesz pomocy przy zmianie limitów lub zamknięciu konta.

Promocje i Bonusy

Używamy określonych danych osobowych i związanych z kontem, aby upewnić się, że kwalifikujesz się do oferty i że jest ona stosowana prawidłowo, gdy akceptujesz bonus lub promocję Royalbet Casino. Pomaga to zapewnić, że bonusy powitalne, bonusy doładowujące, darmowe spiny, cashbacki i nagrody turniejowe są przyznawane tylko wtedy, gdy powinny. Używamy również danych do sprawdzania oznak nadużyć, aby chronić graczy i integralność promocji. Obejmuje to znajdowanie osób, które próbują uzyskać ten sam bonus więcej niż raz, używają automatycznej gry, aby uzyskać niesprawiedliwą przewagę, lub tworzą wiele kont, aby uzyskać środki bonusowe, takie jak kredyty powitalne w wysokości zł100.

Jakie informacje wykorzystujemy i jak pomagają nam prowadzić uczciwe promocje: Twoje dane rejestracyjne, status konta i historia interakcji z promocjami mogą być używane do sprawdzenia, czy kwalifikujesz się. Na przykład możemy sprawdzić Twój wiek, kraj, w którym mieszkasz, i datę utworzenia konta, aby zobaczyć, czy możesz otrzymać bonus powitalny do zł200 lub czy dana kampania jest otwarta tylko w określonych obszarach. Wzorce zachowań wskazujące na nadużycia to to, czego szuka screening antynadużyciowy. Aby znaleźć zduplikowane konta, skoordynowane roszczenia lub inne działania naruszające zasady promocji, możemy przyjrzeć się sygnałom urządzenia i połączenia, aktywności konta i zachowaniom płatniczym. W razie potrzeby możemy poprosić o dodatkowy dowód, że tylko jedna osoba korzysta z każdego konta do udziału. Może to obejmować dowód polskiego, jeśli jest to istotne dla zasad promocji.

Informacje o koncie i tożsamości, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, identyfikatory konta i status weryfikacji. Rekordy udziału w promocjach obejmują użyte kody bonusowe, czas i datę dołączenia, kwotę bonusu (na przykład zł25 w darmowych spinach), postęp w obstawianiu i status bonusu w odniesieniu do jego konwersji na saldo, które można wypłacić. Dane techniczne i bezpieczeństwa, takie jak identyfikatory urządzeń, adresy IP, sygnały przeglądarki/aplikacji i historie logowań, są używane do znajdowania aktywności, która jest powtarzana lub wykonywana automatycznie. Sygnały transakcji i płatności obejmują takie rzeczy jak wpłacanie i wypłacanie pieniędzy w odpowiedzi na promocje, na przykład dokonanie kwalifikującego się depozytu w wysokości zł50 lub wzorzec wielu chargebacków, które mogą wskazywać na nadużycie.

Jeśli nasze kontrole wykażą, że zasady promocji zostały naruszone, możemy odmówić, odwrócić lub odebrać bonus oraz wszelkie wygrane z niego pochodzące. Możemy również utrudnić udział w przyszłych promocjach. W stosownych przypadkach możemy również wymagać dodatkowego dowodu konta przed dodaniem nowych korzyści promocyjnych, takich jak cashback w wysokości zł75. Tak długo, jak trwa prowadzenie promocji, rozstrzyganie sporów i egzekwowanie zasad antynadużyciowych, przechowujemy dane związane z promocjami. Możemy nadal przechowywać podstawowe dane Twojego konta po zaprzestaniu udziału w promocjach, aby spełnić nasze potrzeby prawne i operacyjne, ale nie będziemy ich używać do sprawdzania, czy kwalifikujesz się do przyszłych promocji, chyba że zdecydujesz się na to ponownie.

Depozyty

Kiedy dokonujesz depozytu w Royalbet Casino, przetwarzamy tylko te informacje płatnicze, które są potrzebne do zakończenia transakcji, jej potwierdzenia i zabezpieczenia Twojego konta przed osobami, które nie powinny z niego korzystać. Przetwarzanie płatności, zarządzanie chargebackami i kontrole zgodności powiązane z aktywnością Twojego konta wykorzystują informacje o depozytach, które są przechowywane bezpiecznie. Nie przechowujemy pełnych numerów kart ani poufnych informacji potrzebnych do weryfikacji legalności transakcji kartą. Tokenizacja i zamaskowane identyfikatory są używane, gdy jest to obsługiwane przez Twojego dostawcę płatności, aby umożliwić ponowny depozyt bez podawania pełnych informacji płatniczych.

Co dzieje się z danymi płatności depozytowych?

Dane związane z wpłatami mogą obejmować rodzaj metody płatności, zamaskowane informacje o koncie lub karcie, kwotę transakcji (na przykład wpłata zł100), znacznik czasu, status oraz identyfikatory techniczne, których nasi partnerzy płatniczy używają do kierowania i potwierdzania płatności. Jeśli potrzebujesz pomocy w zrozumieniu transakcji, informacje te są powiązane z Twoim kontem, aby pomóc dopasować wpłaty i wykryć nietypowe zachowanie. Jeśli dostawca płatności wymaga dodatkowych kroków, takich jak trójwymiarowe zabezpieczenie lub podobny mechanizm, weryfikacja odbywa się w bezpiecznym środowisku dostawcy. Zamiast pełnych danych uwierzytelniających Royalbet Casino otrzymuje wyniki potwierdzenia.

Numer referencyjny transakcji oraz status (zatwierdzona, oczekująca lub odrzucona) to główne elementy przechowywane w rejestrach wpłat. Kwota wpłaty oraz nazwa metody (na przykład „wpłata zł50 za pośrednictwem wybranego dostawcy”). Zamaskowane identyfikatory płatności (takie jak ostatnie cyfry numeru karty lub token), nigdy pełne dane wrażliwe. Informacje o urządzeniu i sesji powiązanej z próbą wpłaty stanowią przykład sygnału ryzyka i zgodności. Pełne numery kart, kody CVV ani inne podobne kody zabezpieczające nie są przez nas przechowywane. Dane uwierzytelniające do pełnej autoryzacji używane do zatwierdzania płatności kartą. Uwaga: dokładne pola mogą się różnić w zależności od metody płatności i wymagań technicznych dostawcy.

Standardy PCI Jeśli Royalbet Casino chce chronić informacje o kartach, współpracuje z partnerami płatniczymi i rozwiązaniami technicznymi zgodnymi ze standardami PCI DSS. Oznacza to, że płatności kartą przechodzą przez środowiska zgodne z wymogami, dane płatnicze są szyfrowane podczas przesyłania, a dostęp do nich mają wyłącznie upoważnione procesy i osoby, które potrzebują ich ze względów operacyjnych i bezpieczeństwa.

Zapobieganie oszustwom oraz kontrole bezpieczeństwa wpłat

Aby chronić graczy i platformę, na wpłatach mogą być przeprowadzane zarówno automatyczne, jak i ręczne kontrole zapobiegające oszustwom. Nieautoryzowane transakcje, przejęcia kont oraz nadużycia płatnicze stają się mniej prawdopodobne dzięki tym kontrolom. Jeśli nasze systemy wykryją oznaki ryzyka, wpłata (na przykład wpłata zł200) może zostać tymczasowo wstrzymana w celu sprawdzenia. Niezgodność danych konta z używaną metodą płatności to częsty powód oznaczenia wpłaty. Szybkość lub wzorzec wpłaty, który wydaje się nielogiczny w wielu kontach. Niezgodności z urządzeniem, adresem IP lub lokalizacją, na przykład nagłe zmiany powiązane z Polska. Autoryzacja przebiegła pomyślnie po kilku nieudanych próbach. Sieci płatnicze mogą przesyłać sygnały o zwrotach lub sporach. Używaj metody płatności zarejestrowanej na własne nazwisko i aktualizuj dane konta, aby uniknąć problemów z wpłatami.

Na żądanie należy niezwłocznie dostarczyć informacje dodatkowe, abyśmy mogli potwierdzić tożsamość i szybko zwolnić wpłatę. Ze względów bezpieczeństwa możemy odmówić lub cofnąć wpłaty wyglądające podejrzanie oraz ograniczyć niektóre metody płatnicze do czasu rozwiązania problemów.

Wypłaty – Dokumenty Know Your Customer (kyc), dowód płatności i kontrole bezpieczeństwa wypłat

Royalbet Casino weryfikuje tożsamość oraz informacje płatnicze przed zatwierdzeniem wypłat, aby zapewnić szybkie i bezpieczne wypłaty. Niektórzy próbują kraść pieniądze od innych, lecz te kontrole pomagają zagwarantować, że środki otrzyma wyłącznie uprawniony posiadacz konta. Przy wypłacie, w zależności od kwoty, metody płatności lub aktywności na koncie, możesz zostać poproszony o ukończenie procesu Poznaj Swojego Klienta oraz okazanie dowodu płatności. Podczas przesyłania i sprawdzania wymaganych dokumentów niektóre wypłaty mogą zostać wstrzymane.

Royalbet Casino może poprosić o okazanie dowodu tożsamości, wieku i adresu, gdy wymaga przeprowadzenia procesu Poznaj Swojego Klienta przy wypłatach. Gdy zostanie osiągnięty wewnętrzny próg bezpieczeństwa, na przykład przy wypłacie zł500 lub więcej, lub przy pierwszej zatwierdzonej wypłacie, weryfikacja jest często wymagana. Ważny dokument tożsamości wydany przez organ rządowy, zawierający pełne imię i nazwisko, datę urodzenia oraz numer dokumentu. Aktualny dokument wyraźnie pokazujący imię i nazwisko oraz adres, taki jak rachunek za media lub pismo urzędowe, może służyć jako dowód adresu. Dodatkowy dowód: czasem może być wymagane zrobienie selfie lub nagrania na żywo z dokumentem tożsamości w celu potwierdzenia własności. Przesyłane dokumenty muszą być kompletne, czytelne i wyraźne. Aby uniknąć opóźnień, możesz zostać poproszony o ponowne przesłanie pliku, jeśli jakakolwiek część jest obcięta lub rozmazana.

Jeśli informacje na koncie nie zgadzają się z danymi na dokumentach (na przykład po zmianie nazwiska), Royalbet Casino może zażądać dowodu dopasowania danych konta przed przetworzeniem wypłaty zł100 lub więcej. Aby przestrzegać prawa i potwierdzić możliwość korzystania z usług z Twojej lokalizacji, Royalbet Casino może również poprosić o informacje o polski lub miejscu zamieszkania. Ważne: tylko zweryfikowany posiadacz konta może odzyskać środki. Wypłaty na rzecz osób trzecich są niedozwolone.

Na żądanie możesz być zobowiązany okazać dowód, że metoda płatności użyta do wpłat należy do Ciebie. Pomaga to chronić konto przed zwrotami i nieautoryzowanymi transakcjami, zwłaszcza gdy wpłacasz zł50 lub więcej, a następnie żądasz wypłaty. Przy płatnościach kartą wymagane jest zdjęcie lub zrzut ekranu pokazujący jedynie pierwsze sześć i ostatnie cztery cyfry (pozostałe cyfry muszą być ukryte) wraz z nazwiskiem posiadacza karty, jeśli jest znane. W przypadku portfeli elektronicznych wymagany jest zrzut ekranu strony profilu portfela pokazujący imię i nazwisko oraz numer konta. Przy przelewach bankowych potrzebne jest wyciąg lub potwierdzenie zawierające imię i nazwisko oraz dane konta. Nigdy nie musisz przekazywać Royalbet Casino pełnego numeru karty, kodu CVV ani hasła do bankowości internetowej. Ze względów bezpieczeństwa, jeśli przypadkowo udostępnisz zbyt wiele danych prywatnych, mogą one zostać usunięte z plików.

Jeśli Royalbet Casino chce chronić Twoje saldo i zapobiec przejęciu konta, może przeprowadzić dodatkowe kontrole bezpieczeństwa przed umożliwieniem wypłaty. Wypłaty w wysokości 200 zł lub więcej, nietypowe wzorce logowania, zmiany danych osobowych lub nowa metoda płatności mogą podlegać takim kontrolom. Kontrole mają na celu upewnienie się, że jesteś jedynym właścicielem konta oraz sprawdzenie, czy miała miejsce niedawna aktywność. Spójność metod płatności oznacza zapewnienie, że wypłaty korzystają z tej samej lub podobnej metody co wpłaty, jeśli to możliwe. Kontrola ryzyka i zapewnienie, że transakcja jest zgodna z przepisami obowiązującymi w Twoim regionie, w tym w Polsce, jeśli dotyczy. Jeśli Twoja wypłata jest wstrzymana ze względów bezpieczeństwa, możesz zostać poproszony o dodatkowe informacje przed wysłaniem środków. Po zakończeniu weryfikacji wypłaty są realizowane zgodnie z wybraną metodą i wewnętrznymi etapami zatwierdzania.

Prywatność metod bankowych – Karty, portfele elektroniczne, kryptowaluty i monitorowanie transakcji

Royalbet Casino chroni prywatność Twoich płatności, przetwarzając wpłaty i wypłaty za pośrednictwem bezpiecznych kanałów oraz umożliwiając dostęp do szczegółów transakcji wyłącznie wyszkolonemu personelowi, gdy jest to konieczne do przetwarzania, zapobiegania oszustwom i przestrzegania prawa. Dane bankowe są utrzymywane w tajemnicy i nie są wykorzystywane do celów marketingowych niezwiązanych z bankowością. Ważne jest, aby nie przechowywać zbyt wielu poufnych informacji o karcie lub portfelu podczas wpłaty 100 zł na konto lub żądania wypłaty 500 zł. Przetwarzane informacje koncentrują się na zapewnieniu płynnego przebiegu transakcji. Obejmują one identyfikatory metody płatności, aktualizacje statusu, znaczniki czasu oraz sygnały ryzyka.

Typ płatności: Karty (debetowe/kredytowe): Prywatność jest obsługiwana inaczej dla każdego typu płatności kartą. Płatności kartą są przetwarzane przez zaufanych partnerów płatniczych. Nie przechowujemy pełnych numerów kart; zamiast tego stosujemy tokenizację i zamaskowane odniesienia. Imię i nazwisko posiadacza karty, część numeru PAN (zamaskowane cyfry), miesiąc i rok ważności oraz wynik transakcji mogą być przetwarzane ze względów bezpieczeństwa. Zwykle ma to miejsce w przypadku potrzeby zwrotu: środki są wysyłane z powrotem na oryginalną kartę.

Portfele elektroniczne: Podczas wpłaty lub wypłaty środków z portfela elektronicznego zazwyczaj wymagamy identyfikatora konta portfela (takiego jak adres e-mail lub identyfikator portfela), numeru referencyjnego transakcji oraz statusu potwierdzenia. Możemy poprosić o dowód własności portfela przy wypłatach powyżej 1000 zł, aby upewnić się, że środki nie trafią na niewłaściwe konto. Konto portfela powinno odpowiadać informacjom w Twoim profilu kasyna.

Chronimy Twoją prywatność, ograniczając dane osobowe powiązane z adresem blockchain w naszych systemach. Wynika to z faktu, że transakcje kryptowalutowe są rejestrowane na publicznych blockchainach. Przetwarzamy adresy wysyłające i odbierające, hashe transakcji, potwierdzenia oraz wskaźniki ryzyka. Sprawdzając transakcje blockchain pod kątem powiązań z kradzieżą, sankcjami lub nielegalnymi usługami, możemy upewnić się, że są one bezpieczne i zgodne z przepisami. Przed zaksięgowaniem wpłaty 100 zł lub zwolnieniem wypłaty 500 zł mogą być wymagane dodatkowe kontrole.

Co monitorowanie transakcji oznacza dla Twojej prywatności

Aby chronić Twoje konta i przestrzegać przepisów regulatorów, wyszukujemy oznaki oszustw, nadużyć chargeback, przejęć kont oraz prania pieniędzy we wszystkich transakcjach. Monitorowanie to może obejmować zarówno automatyczne kontrole, jak i ręczne dochodzenia. Stosując kontrolę dostępu, rejestrowanie i limity przechowywania, staramy się wykorzystywać wyłącznie niezbędne dane. Kontrole wzorców szukają takich rzeczy jak nietypowe wzorce wpłat i wypłat, nagłe zmiany metod płatności lub wielokrotne nieudane próby. Spójność lokalizacji, nowe urządzenia oraz wyniki ryzyka powiązane z podejrzanym zachowaniem to oznaki, że ktoś korzysta z urządzenia lub loguje się. Wskaźniki źródła środków: w razie potrzeby możemy poprosić o dowód wyższej aktywności, na przykład przy wypłatach powyżej 5000 zł. Badanie ryzyka blockchain: decyzja, czy adres kryptowaluty jest powiązany ze znanymi nielegalnymi źródłami lub autoryzowanymi grupami.

Kiedy możemy poprosić o dodatkowe potwierdzenie: Aby chronić Ciebie i zapobiec nieautoryzowanemu użyciu, możemy poprosić o dodatkowe potwierdzenie przed zatwierdzeniem niektórych transakcji. Na przykład, jeśli chcesz wypłacić 500 zł na nową metodę, dokonać pierwszej wypłaty po wpłacie 100 zł lub wykonać coś nietypowego, możemy poprosić o więcej potwierdzenia. W miarę możliwości stosujemy kroki przyjazne prywatności do potwierdzenia (takie jak bezpieczne przesyłanie dokumentów i instrukcje redakcji) i nie prosimy o niepotrzebne informacje. Udostępniamy partnerom płatniczym wyłącznie informacje potrzebne do realizacji płatności i kontroli ryzyka. Obejmuje to numery referencyjne transakcji, dane płatnika wymagane przez dostawcę oraz sygnały oszustwa. Jednak dostawcy płatności mogą przetwarzać Twoje informacje zgodnie z własnymi politykami prywatności. Kod przyczyny (taki jak „niewystarczające środki” lub „wymagana weryfikacja”) może zostać do nas wysłany w przypadku odrzucenia próby płatności, ale nie otrzymamy żadnych poufnych informacji o koncie.

Nie wysyłaj informacji finansowych przez czat ani e-mail i upewnij się, że wszystkie dane logowania są przechowywane w tajemnicy. Korzystaj również z metod płatności zarejestrowanych na Twoje nazwisko. Skontaktuj się natychmiast z pomocą techniczną, jeśli podejrzewasz nielegalną działalność, zanim dokonasz kolejnych wpłat lub poprosisz o wypłatę 500 zł.